LANGUAGE: 中文 English 亲爱的 deepin 社区用户朋å�‹ä»¬ï¼š 首先，衷心感谢大家一直以æ�¥å¯¹ deepin25 æ“�作系统的热情支æŒ�和积æ��å��馈ï¼�æ­£æ˜¯å› ä¸ºæœ‰äº†æ¯�一ä½�çš„å�‚ä¸�，deepin æ‰�能在ä¸�断改进的é�“路上稳步å‰�行。 在日常维护中我们å�‘ç�°ï¼Œè®¸å¤šçƒ­å¿ƒç”¨æˆ·åœ¨è®ºå�›å��馈问题时，å�¯èƒ½ä¼šå› 为æ��述过äº�简æ´�，例如“我的æµ�览器打ä¸�开了â€�ã€�“更新å�ˆå¤±è´¥äº†â€�ã€�“WiFi/è“�牙ä¸�能用â€�…… å¯¼è‡´æˆ‘ä»¬çš„ç ”å�‘和测试å�Œå­¦â€œæƒ³å¸®å�´æ— ä»�下手â€�，ä¸�å¾—ä¸�å��å¤�追问您的系统版本ã€�硬件é…�ç½®ã€�具体å�šäº†ä»€ä¹ˆæ“�作等信æ�¯ã€‚这个过程ä¸�ä»…é™�ä½�了问题解决的效ç�‡ï¼Œä¹Ÿå½±å“�了您的系统使用体验。 为了让您的问题能被更快地定ä½�和修å¤�ï¼Œä¹Ÿæ–¹ä¾¿è®©ç ”å�‘å�Œå­¦èƒ½â€œä¸€æ­¥åˆ°ä½�â€�地è�·å�–关键信æ�¯ï¼Œæˆ‘们å�‚考了《 deepin内测指å�— ã€‹ä¸­çš„æ ‡å‡†åŒ–å��馈æµ�程，整ç�†äº†ä¸€ä»½ç®€å�•å®�用的问题å��馈指å�—。 🔔♥ï¸� ✉ï¸� 我们倡议 ，今å��大家在å��馈问题时，å�¯ä»¥â€œç…§æ–¹æŠ“è�¯â€�， å°½é‡�æ��ä¾›ä»¥ä¸‹å‡ ç±»å…³é”®ä¿¡æ�¯ ：✉ï¸�♥ï¸�🔔 一ã€�æ™’å‡ºä½ çš„â€œå®¶åº•â€�：系统ç�¯å¢ƒä¿¡æ�¯ 系统ç�¯å¢ƒä¿¡æ�¯å°±åƒ�是问题的“户å�£æœ¬â€�ï¼Œèƒ½å¸®åŠ©æˆ‘ä»¬å¿«é€Ÿäº†è§£æ‚¨åœ¨ä»€ä¹ˆæ ·çš„è®¾å¤‡ä¸Šè¿�è¡Œ deepin。 如何è�·å�–： 您å�ªéœ€æ‰“开终端，输入以下命令（如æ�œæœªå®‰è£…，系统会æ��示您安装，sudo apt install fastfetch），然å��将输出的文本或截图附在帖å­�中。 终端执行： fastfetch （ å°�贴士： fastfetch çš„ä¿¡æ�¯æ›´ç¾�观全é�¢ï¼Œæ�¨è��首选ï¼�neofetch亦å�¯ï¼‰ 二ã€�讲个“好故事â€�：清晰的问题æ��è¿°ä¸�å¤�ç�°æ­¥éª¤ 请告诉我们您é�‡åˆ°äº†ä»€ä¹ˆé—®é¢˜ï¼Œä»¥å�Šæˆ‘们如何æ‰�能å¤�ç�°è¿™ä¸ªé—®é¢˜ã€‚ 糟糕的æ��è¿° ：“我的桌é�¢å´©æºƒäº†ã€‚â€� 优秀的æ��è¿° ：“在è¿�æ�¥è“�牙耳机å��，我试图通过任务æ �调节音é‡�，此时整个桌é�¢å�¡æ­»ï¼Œé¼ æ ‡æ— æ³•ç§»åŠ¨ï¼Œå�ªèƒ½å¼ºåˆ¶é‡�å�¯ã€‚â€� ä¸€ä¸ªæ ‡å‡†çš„â€œæ•…äº‹â€�应该包å�«ï¼š 问题æ��è¿° ：å�‘生了什么ç�°è±¡æˆ–问题和出ç�°é—®é¢˜çš„å¤§æ¦‚æ—¶é—´ç‚¹ï¼Ÿï¼ˆä¾‹å¦‚ï¼šç‚¹å‡»åº”ç”¨å•†åº—å›¾æ ‡ï¼Œç¨‹åº�é—ªé€€æ— å“�应） å¤�ç�°æ­¥éª¤ ：请按顺åº�列出您的æ“�作步骤，越详细越好。（例如：1. 打开æ�§åˆ¶ä¸­å¿ƒï¼› 2. 进入è“�牙模å�—ï¼› 3. 点击“扫æ��设备â€�按钮å��，æ�§åˆ¶ä¸­å¿ƒçª—å�£ç«‹åˆ»æ¶ˆå¤±ã€‚） 三ã€�拿出“黑匣å­�â€�：附上关键的日志文件 系统日志是æ�’查问题的“黑匣å­�â€�，它记录了问题å�‘生å‰�å��ç³»ç»Ÿå†…éƒ¨çš„è¯¦ç»†æ´»åŠ¨ï¼Œæ˜¯ç ”å�‘å�Œå­¦å®šä½�æ ¹æœ¬å�Ÿå› 的最é‡�è¦�ä¾�æ�®ã€‚ 如何è�·å�–： 在问题出ç�°å��，请打开终端，执行以下命令。它会将最近一次开机å��çš„æ‰€æœ‰ç³»ç»Ÿæ—¥å¿—å’Œå†…æ ¸æ—¥å¿—éƒ½ä¿�存到å��为 journal.log 的文件中。您å�ªéœ€å°†æ¡Œé�¢ä¸Šç”Ÿæˆ�çš„æ–‡ä»¶ä½œä¸ºé™„ä»¶ä¸Šä¼ åˆ°å¸–å­�中å�³å�¯ã€‚ 系统日志 ： sudo journalctl > ~/Desktop/journal.txt å†…æ ¸æ—¥å¿—ï¼š sudo journalctl -k > ~/Desktop/kernel_journal.txt 当å‰�出ç�°çš„问题，使用该默认命令å�³å�¯ï¼Œå¦‚æ�œæ˜¯ç³»ç»Ÿä¸Šä¸€æ¬¡é‡�å�¯å‰�出ç�°çš„问题，å�¯ä»¥ç”¨-1 查看上一次关机å‰�阶段的系统日志 -2 是上上次，å�¯è§†é—®é¢˜å‡ºç�°é˜¶æ®µå¯¼å‡ºå¯¹åº”日志，如上一次关机å‰�的系统日志为 sudo journalctl -b -1> ~/Desktop/journal.txt ï¼Œå†…æ ¸æ—¥å¿—ä¸ºï¼š sudo journalctl -k -b -1> ~/Desktop/kernel_journal.txt 当然还有其它场景出ç�°çš„问题，比如说：å�‡çº§å��异常的å�¯èƒ½éœ€è¦�apt日志（/var/log/apt/*） ，显示问题或界é�¢å�¡æ­»éœ€è¦�X11日志（/var/log/Xorg.0.log）等等，如é�‡å¤�æ�‚问题需è¦�分æ��的日志会比较多，这里为方便大家就ä¸�一一列举了，当出ç�°å¤�æ�‚问题时我们会和您å�–å¾—è�”系进一步沟通。 å››ã€�有图有真相：别忘了截图或录å±� ä¸€å¼ æ¸…æ™°çš„æˆªå›¾æˆ–ä¸€æ®µç®€çŸ­çš„å½•å±�，能é��常直观地展示问题ç�°è±¡ï¼Œèƒœè¿‡å�ƒè¨€ä¸‡è¯­ã€‚ æ— è®ºæ˜¯æŠ¥é”™æ��示ã€�异常界é�¢è¿˜æ˜¯é”™è¯¯æ“�作，都请 Ctrl+Alt+A “咔嚓â€�一下，附在帖å­�中。 é‡�点æ�¥äº†ï¼�问题å��馈“黄金模æ�¿â€� 为了方便大家，我们准备了一个å�¯ä»¥ç›´æ�¥å¤�制使用的模æ�¿ã€‚方便您在下次å�‘帖时，直æ�¥ç²˜è´´å¹¶å¡«å……内容å�³å�¯ï¼� ã€�系统ç�¯å¢ƒã€‘ （请在此处粘贴 fastfetch 或 neofetch 的截图或文本，顺带æ��述下具体设备å�‹å�·ï¼‰ ã€�问题æ��述】 （请在此处清晰ã€�准确地æ��述您é�‡åˆ°çš„问题以å�Šå‡ºç�°é—®é¢˜çš„大概时间点） ã€�å¤�ç�°æ­¥éª¤ã€‘ （请在此处按顺åº�列出您的æ“�作步骤） ã€�日志文件】 ï¼ˆè¯·åœ¨æ­¤å¤„ä¸Šä¼ é€šè¿‡ sudo journalctl > ~/Desktop/journal.txt å’Œ sudo journalctl -k > ~/Desktop/kernel_journal.txt 命令导出的日志文件） （选填）ã€�截图/录å±�】 （请在此处附上问题ç�°è±¡çš„截图或录å±�） æ¯�一个高质é‡�çš„å��馈，都是对 deepin25 æ“�作系统æˆ�长和完善的巨大贡献。æ��供详尽的信æ�¯ï¼Œä¸�仅能让您自己的问题更快得到解决，也能帮助到更多é�‡åˆ°ç±»ä¼¼é—®é¢˜çš„其他用户。 让我们一起努力，通过更高效的沟通，共å�Œæ‰“é€ ä¸€ä¸ªæ›´ç¨³å®šã€�更好用的 deepin æ“�作系统ï¼� deepin 社区è¿�è�¥å›¢é˜Ÿ 2025å¹´8月14æ—¥ 好评，但置顶帖 也会有被忽略的情况；有个ä¸�æˆ�熟的å°�建议，或许考虑下能å�¦åœ¨ç‚¹å‡»â€œå�‘布帖å­�â€�å��的页é�¢ï¼Œå°†æ¨¡æ�¿ 预置在该界é�¢çš„编辑器内，å…�å�»å�›å�‹éœ€è¦�点开置顶帖æ�¥å¤�制模æ�¿ã€‚ æ��述的越详细，æ�’查的越快 å°½é‡�按æ��issueçš„æ ‡å‡†æ�¥å��馈问题

好评，但置顶帖 也会有被忽略的情况；有个ä¸�æˆ�熟的å°�建议，或许考虑下能å�¦åœ¨ç‚¹å‡»â€œå�‘布帖å­�â€�å��的页é�¢ï¼Œå°†æ¨¡æ�¿ 预置在该界é�¢çš„编辑器内，å…�å�»å�›å�‹éœ€è¦�点开置顶帖æ�¥å¤�制模æ�¿ã€‚ å�¯ä»¥è€ƒè™‘，我找论å�›çš„ç ”å�‘å�Œå­¦è¯„估下 好评，但置顶帖 也会有被忽略的情况；有个ä¸�æˆ�熟的å°�建议，或许考虑下能å�¦åœ¨ç‚¹å‡»â€œå�‘布帖å­�â€�å��的页é�¢ï¼Œå°†æ¨¡æ�¿ 预置在该界é�¢çš„编辑器内，å…�å�»å�›å�‹éœ€è¦�点开置顶帖æ�¥å¤�制模æ�¿ã€‚ 好建议ï¼�ï¼� ä½ è¿™ä¸ªæ˜¯å¢�åŠ ä½¿ç”¨éš¾åº¦ï¼Œç³»ç»Ÿåº”è¯¥å�¯ä»¥è‡ªåŠ¨è�·å�–到当时的硬件ã€�系统ã€�日志等信æ�¯ï¼Œç”¨æˆ·å��馈问题的时候，æ��示是å�¦è‡ªåŠ¨å�‘é€�硬件信æ�¯ã€�系统ç�¯å¢ƒä¿¡æ�¯å’Œã€�日志信æ�¯åˆ°è¿œç¨‹ï¼Œä»¥ä¾¿äº�分æ��当å‰�的问题，而ä¸�是让用户æ�¥æ‰¾æ—¥å¿—和硬件信æ�¯ 深度之家ä¸�是已ç»�把这些功能都集æˆ�了么，直æ�¥æ·±åº¦ä¹‹å®¶ä¸€ä»¶å�‘帖ä¸�å°±è¡Œäº†ï¼Ÿè¿™æ ·æ��是ä¸�是å�ˆé‡�å¤�é€ è½®å­�了？ 深度之家ä¸�是已ç»�把这些功能都集æˆ�了么，直æ�¥æ·±åº¦ä¹‹å®¶ä¸€ä»¶å�‘帖ä¸�å°±è¡Œäº†ï¼Ÿè¿™æ ·æ��是ä¸�是å�ˆé‡�å¤�é€ è½®å­�了？ 估计都已ç»�忘了深度之家了 优化深度之家的功能呀，还有深度之家的å�¯åŠ¨é€Ÿåº¦ä¹Ÿå¾—优化下，那ç§�软件，就用å�Ÿç”ŸUI拖两下算了，ä¸�è¦�æ��个 webview å�šç•Œé�¢å‘€ï¼� å�¯åŠ¨æ…¢ã€�å��应å�¡ï¼Œä¸€ç‚¹éƒ½ä¸�å®�用。如æ�œæ·±åº¦ç¤¾åŒºè¿˜æ˜¯å�ªæƒ³é�¢å¯¹æ��客用户，就当我没说å�§ï½�，åƒ�我这个 Linux 门外汉，论å�›éƒ½é€›å¾—å°‘ï¼Œæˆ‘æ•¢è‚¯å®šçš„å°±æ˜¯ï¼Œä½ è¿™ä¸ªå¸–å­�看到的人ç»�对都ä¸�需è¦�ä½ æ•™ã€‚ 深度之家ä¸�是已ç»�把这些功能都集æˆ�了么，直æ�¥æ·±åº¦ä¹‹å®¶ä¸€ä»¶å�‘帖ä¸�å°±è¡Œäº†ï¼Ÿè¿™æ ·æ��是ä¸�是å�ˆé‡�å¤�é€ è½®å­�了？ 这些å�ªæ˜¯ç¤¾åŒºå€¡è®®ï¼Œé’ˆå¯¹ç¤¾åŒºå�‘帖求助的问题，希望大家尽å�¯èƒ½çš„æ��供更详细的信æ�¯æ–¹ä¾¿é—®é¢˜å¤„ç�†ï¼›æ·±åº¦ä¹‹å®¶åŠŸèƒ½æ˜¯æ”¯æŒ�的，也会有测试人员跟进处ç�†ï¼Œä¸�过深度之家å�³ä½¿æœ‰æ��示引导，也还是有很多æ��çš„é��常简å�•ï¼Œå¤§å®¶å�ªèƒ½é� 猜😂 麻烦看下我å��馈的问题，至今没得到å›�å¤�：ã€�æ�§åˆ¶ä¸­å¿ƒã€‘æ‰‹åŠ¨æ·»åŠ å¤šä¸ªip4å��æ— æ³•åœ¨åˆ é™¤å��ä¿�存（按钮ç�°è‰²ï¼‰ï¼�论å�›ï¼�深度科技 https://bbs.deepin.org/phone/zh/post/288862 麻烦看下我å��馈的问题，至今没得到å›�å¤�：ã€�æ�§åˆ¶ä¸­å¿ƒã€‘æ‰‹åŠ¨æ·»åŠ å¤šä¸ªip4å��æ— æ³•åœ¨åˆ é™¤å��ä¿�存（按钮ç�°è‰²ï¼‰ï¼�论å�›ï¼�深度科技 https://bbs.deepin.org/phone/zh/post/288862 好的，抱歉应该是æ¼�æ�‰äº†ï¼Œå·²ç»�转给测试å�Œäº‹è·Ÿè¿› 为什么官方ä¸�出一个脚本一键è¿�行呢？ ã€�系统ç�¯å¢ƒã€‘ ã€�问题æ��述】 æ¯�次é‡�å�¯å��，系统é…�置项里é�¢è‡ªå·±æ”¹çš„é…�置都会被还å�Ÿ 电æº�é…�ç½®-》永ä¸�待机 设备é…�ç½®-》快æ�·é”® å’Œ é‡�å¤�延迟 ã€�å¤�ç�°æ­¥éª¤ã€‘ æ¯�次é‡�å�¯éƒ½èƒ½å¤�ç�°ï¼Œv23就有这毛病，é‡�新安装的v25还是这个毛病，一直没修å¤� åˆ é™¤é…�ç½®æ–‡ä»¶ä¹Ÿæ— ç”¨ jourmal_10000.txt ã€�日志文件】 sudo journalctl > ~/Desktop/journal.txt 文件比较大， 截å�–å‰�部分 kernel_journal.txt 第三节中的： 其中系统日志，是ä¸�是æ¼�æ�‰äº†-bé€‰é¡¹ï¼ŒåŠ ä¸Šè¯¥é€‰é¡¹æ„�æ€�是导出最近一次开机到执行命令期间的日志。直æ�¥æ‰§è¡Œjournalctl命令导出的是所有日志，文件体积巨大。 第三节中的： 其中系统日志，是ä¸�是æ¼�æ�‰äº†-bé€‰é¡¹ï¼ŒåŠ ä¸Šè¯¥é€‰é¡¹æ„�æ€�是导出最近一次开机到执行命令期间的日志。直æ�¥æ‰§è¡Œjournalctl命令导出的是所有日志，文件体积巨大。 感谢您的建议，已ç»�修改，确å®�全部日志体积会过äº�巨大，需特殊分æ��的时候æ‰�会需è¦�更多日志信æ�¯ã€‚ ã€�系统ç�¯å¢ƒã€‘ ã€�设备å�‹å�·ã€‘ ã€�问题æ��述】 pixelbookgo2019安装å��识别ä¸�到声å�¡ï¼Œä¼°è®¡æ˜¯é©±åŠ¨é—®é¢˜ã€‚å�Ÿç³»ç»Ÿæ˜¯chromeos，å��æ�¥å®‰è£…了win10（没有安装相关驱动，è¦�购买，但是进ä¸�å�»ï¼‰ã€‚ç�°åœ¨æ�¢æˆ�deepin，声å�¡è¿˜æ˜¯æ²¡åŠ�法工作。求大佬æ��一个匹é…�的声å�¡æ–¹æ¡ˆ ã€�日志文件】 kernel_journal.txt ã€�问题截图】 ã€�系统ç�¯å¢ƒã€‘ ã€�设备å�‹å�·ã€‘ ã€�问题æ��述】 å�‡çº§ç³»ç»Ÿå��，开机有声音。输入密ç �å��，进入桌é�¢å��æ²¡æœ‰å£°éŸ³ã€‚æœ‰æ—¶å€™è®¾ç½®ä¸€ä¸‹å°±æœ‰å£°éŸ³ã€‚æœ‰æ—¶å€™æ— æ³•è®¾ç½®ã€‚ä¸€ç‚¹å£°éŸ³éƒ½æ²¡æœ‰ï¼Œéœ€è¦�é‡�å�¯æ‰�有声音。 å�Šæ—¶å›�应å�›å�‹çš„å��馈，这就是深度 Featured Collection [Tutorial] deepin25 WSL Offline Installation Guide UOS AI 2.8 Released! Three New Intelligent Agents & Major Evolution Solid Q&A | deepin 25 Common Questions – The Immutable System Edition Popular Ranking Which version of the Deepin system is the best?