メーカー保守終了後(EOSL)のシステム保守サービス|シェアード・ソリューション・サービス
发布时间:2026-10-29 | 浏览:1
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株式会社 シェアード・ソリューション・サービス
優れたエンジニアによる保守サポート
メーカー保守終了でお悩みのお客様、SSSがシステム保守を引き継ぎます。
国内外問わない、幅広い調達ネットワーク
え???EOSL迎えても10年以上使えるの?
企業におけるよりサステナブルなIT資産運用が求められる時代。 コスト削減だけではないEOSL保守で実現する地球環境保全への 取り組みをSSSが後押しします。
SSSは経験豊富なエンジニア集団です
他社では修理できなかったコンピューターが当社では修理ができた…という事例も多数あるほど、メーカーで長年の保守経験をもつエンジニアが複数在籍しております。
SSSのエンジニアは部品やシステムの交換作業にとどまらず、トラブルの切り分けや修理作業も安心してお任せいただけます。
点検時には故障個所以外にも予兆を見つけ対処をしておくなど、お客様機器の安定稼働に努めています。
機器の故障やパーツの不具合がシステムの稼働に与える影響を考慮の上、リスク回避や負荷軽減についても視野に入れ対応いたします。
機器の交換にとどまらず、多数の修理の実績から蓄積されたノウハウに基づき、システムの安定稼働のために故障パーツ及び有寿命部品の確実な交換を行います。
海外の仕入れ先に部品検査の方法を教えるなど、調達ネットワークを広げるだけでなく、確かな製品の調達ルートを整えています。
お客様の状況で選べる3つのEOSLサービス
システムを構成する機器がEOSLを迎えた後も安定して稼動させたいお客様はもちろん、システム更新時期までの引継ぎ(中継ぎ)保守など、お客様の状況に合わせて選べる3つのEOSLサービスの中から、お客様に最適なサービスをご提案いたします。
「30年の延命」も実現する EOSL保守 お客様によって構成や環境が大きく異なる中で、 どのような状況であっても、 お客様に最適なサービスを 提供させていただきます。
「30年の延命」も実現する EOSL保守
お客様によって構成や環境が大きく異なる中で、 どのような状況であっても、 お客様に最適なサービスを 提供させていただきます。
突然の困ったに頼もしい スポット修理 突然の故障や技術担当者不在で困った場合にも、 スポット修理にて対応可能です。 故障原因が不明な場合でもフレキシブルに 事態解消に取り組みます。
突然の困ったに頼もしい スポット修理
突然の故障や技術担当者不在で困った場合にも、 スポット修理にて対応可能です。 故障原因が不明な場合でもフレキシブルに 事態解消に取り組みます。
動作保証付き パーツ/システム販売 SSSでは一般よりも厳しい動作検証項目を設け、 仕入れた中古部品に関して購入後最長で6か月間の ハードウェア修理保証/無償電話サポートをつけて 提供しています。
動作保証付き パーツ/システム販売
SSSでは一般よりも厳しい動作検証項目を設け、 仕入れた中古部品に関して購入後最長で6か月間の ハードウェア修理保証/無償電話サポートをつけて 提供しています。
End of Service Life(EOSL)
EOSLとはEnd of Service Lifeの略で、メーカーによるサポート/サービスの提供が終了することや、その期限のことです。 一般的に※EOL (End of Life) も同様の意味で使用されます。
EOSLを迎えた製品で稼動させている工場や社内の業務システムなどが、EOSLを理由に新システムの開発・移行に迫られるケースに、 メーカーの保守を引き継いで既存システムの長期利用を支えるのサービスを【EOSL(第三者/引継ぎ)保守サービス】と呼んでいます。
EOSL(第三者/引継ぎ)保守サービスで膨らむサステナビリティ
一般なシステムサイクルは、ハードウェアメーカーのEOSLにより更新が迫られますが、第三者保守は、この垣根を取り払います。
半導体の資源不足や環境への配慮など、コスト負担だけでなく地球環境課題への取り組みにもつながります。
メーカーの保守切れではなく、 経営計画に沿った適切なタイミングで適切なIT投資が行えるように援護します。
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大手メーカーの依頼から近所のお困りごとまで、金属に関するさまざまな加工を手掛けている東摩工業様。その受注管理システムを運用しているハードウェアが保守期限を迎え、当社のEOSL保守サービスをご契約いただきました。 保守サービス開始に伴い、HDDの構成変更も実施。データのバックアップやディスクの組み換えなど、一連のシステムの安定稼動化も当社で対応しています。
業務用印刷機器で使用する部材を開発・製造するお客様は、業務に欠かせないERPサーバーのOSサポートが終了し、メーカーも保守対応ができない状況でした。システムごと入れ替えれば億単位の費用がかかると言われる中、既存のサーバーを安心して使い続けられる方法を探したことがきっかけで、当社にお問い合わせいただきました。
地域医療を支える総合病院S様は、医療用画像管理システムのメーカー保守切れにあたり、当社のEOSL保守サービスを活用されました。
365日システムを止めることのできない医療現場で、なぜEOSL製品の継続活用が選択されたのか。サービス導入の経緯と得られた効果をレポートします。
昭和24年設立以来、一貫して書籍の組版、印刷をされてきた企業様です。これまで制作された書籍は1万点にのぼります。
重版の場合のために、初版の書体の入ったRIP用マシンを延命したいというご要望にお応えして、代替機、保守契約サービスを提供させていただいております。
LPガス販売の他、ガス供給、リフォーム、宅配水など、お客様の日常生活をより豊かにするための生活関連商材を総合的にお取扱い。 ポータルサイトの運用で使用しているサーバーのメーカー保守が終了し、「リプレースするしかない」と諦めかけたころに、縁があってご利用いただいております。
車載・産業機器その他AV等用電子デバイス製品の半導体集積回路と通信用電子デバイス製品の半導体デバイスやSAWフィルタとマイクロ波製品を製造・販売。半導体製品開発ツールがEOSLを迎えたことを機にご利用いただいております。
埼玉県毛呂山町水道課様では、浄水場の監視装置(データロガー)で使用する産業用パソコンがメーカー保守期限をむかえていましたが、新しいパソコンに入れ替えるとすれば、大規模な予算をかけて監視装置システム全体を更新しなければならない状況にありました。
全国に生産拠点を構える大手メーカー様では、各種システムのクラウド移行プロジェクトを数年がかりで取り組んでいらっしゃいます。 生産管理システムが突然ダウン。サーバ故障が原因も、システム会社からはメーカーの保守切れのため対応が出来ないと断られ、当社へご連絡をいただきました。
中古機器・パーツ販売 について
トピックス EOSLの基礎知識
EOSLサービスにおけるセンドバックとは?保守と修理の違いを解説
はじめに:「まだ動いているのに、保守だけが切れた」 工場の生産設備を制御しているサーバー、業務システムを載せた古いワークステーション。機器そのものは問題なく動いているのに、メーカーの保守サポートだけが...
トピックス EOSLの基礎知識
センドバック修理とは?(お預かり修理)ご依頼の流れと送り方
はじめに 「IT機器が故障した。今すぐ修理に出したいけれど、どうすればいいのか」とお困りではありませんか?本記事では、故障した機器を送って直す「センドバック修理(お預かり修理)」の具体的な流れと、当社...
[修理事例] Fujitsu LIFEBOOK U9311/FX 画面が映らないトラブル
■メーカー名・モデル名 Fujitsu LIFEBOOK U9311/FX ■症状 画面が映らない。 ■修理内容 今回は、画面が映らないとのご依頼をいただきました。 電源は入るものの、液晶パネルにはま...
[修理事例] hp HP9000 712/60 立ち上がらない → メモリ交換
■メーカー名・モデル名 hp HP9000 712/60 ■症状 電源投入後は画面が出ず、3〜4分ほど経過すると「メモリスロット0の障害」メッセージが表示され、そのまま停止。 ■修理内容 不良メモリを...
[修理事例] HP B2600が起動しない → 電源ユニット交換で復旧
■メーカー名・モデル名 HP B2600 ■症状症状は「電源を入れるとLCDパネルにエラーが表示され、デバイスの初期化が進まない」というものです。 ■修理内容 まずは基本に立ち返り、電源出力をチェック...
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