电话咨询 400-100-3000 按 8 请您在购买前致电 400 100-3000 咨询，并按线上工程师指示邮寄硬盘至百应认证的数据恢复服务商（本服务只接收硬盘不收整机&不包含拆盘服务）。 备份盘准备： 数据恢复成功 需要额外备份盘用于数据存储。建议您提前准备，可与硬盘同邮寄。如果后续单独邮寄备份盘，您需要承担邮寄费用。 数据恢复完成后，工程师将通过邮件或远程等其他形式请您确认硬盘数据列表。 数据确认完成后，您需在本平台购买对应规格的数据恢复服务，随后工程师会将已恢复的数据通过移动硬盘等介质交付给您。 已恢复的数据会在首次提供给您之日起保存10个工作日（保存期），保存期届满后即予销毁。保存期内您可要求工程师再次提供所恢复的数据，但需另行承担数据恢复费用并提供存储介质。 数据恢复受硬盘介质损伤程度影响，无法保证 100% 全部恢复。联想百应拥有专业工程师团队与行业领先技术方案，综合恢复成功率达 95% 以上，处于行业领先水平，实际恢复结果以检测后结论为准。 逻辑故障1-3个工作日，物理故障2-5个工作日，具体工期以检测评估为准。

立即断开设备电源，停止任何读写操作，切勿反复通电尝试，避免数据被覆盖或二次损伤。 可以，但需在无尘室开盘更换损坏备件后通过专业设备提取，请勿再通电，以免盘片划伤导致数据永久丢失。 遵循“不成功不收费”原则，数据恢复方案双方确认后，验收达标再付费，未达标不收费。 由于数据恢复过程涉及开盘等操作，您的PC原厂保修可能会不再有效，具体保修政策请咨询对应PC厂商确认。 官方服务热线：400-100-3000 服务时间：09:00~18:00（工作日） 公司地址：北京市海淀区西北旺东路10号院