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[Windows 11/10] 疑難排解

发布时间:2026-10-28 | 浏览:1
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Please enter your email Relative Topices [Windows 11/10] 如何建立及使用USB隨身碟的安裝媒體重新安裝Windows [Notebook] 如何建立/刪除 RAID 磁碟陣列 [Windows 11] 疑難排解 - 安裝Windows 11時,沒有無線網路連線能力 [Windows 11/10] 疑難排解 - 安裝Windows時找不到磁碟機 適用產品:筆記型電腦、桌上型電腦、All-in-One PC、電競掌機、MiniPC、ASUS NUC 註 :本文所述於安裝Windows期間找不到磁碟機的解決方式,僅適用於 Intel第11代(Tiger Lake, TGL)、第12代(Alder Lake, ADL)、第13代(Raptor Lake, RPL)及第14代(Arrow Lake, ARL) x86/x64架構處理器。在安裝Windows零售版作業系統時,需先載入Intel快速儲存技術(IRST)驅動程式,才能順利完成系統安裝。 針對 Intel第15代(Lunar Lake Core Ultra ) 系列處理器或以上平台,已改用Windows原生NVMe儲存架構,不適用手動安裝IRST驅動程式的解決方式。請使用Windows 11 24H2或更新版本即可完成作業系統安裝。 若為 ARM架構(如Qualcomm® CPU平台) 裝置,請參考這篇文章以重新安裝作業系統: MyASUS in WinRE 中的雲端還原 - 介紹 。 進入 Windows 設定 > 系統 > 系統資訊 ,在 系統類型 中即可查看您的裝置是哪種架構。(下圖左為x64架構;右為ARM架構) 當您使用Windows 11/10安裝媒體進行安裝作業系統時,如果找不到磁碟機,您可以在安裝過程中載入相對應的驅動程式,以解決此問題。 為了提供給您更清楚的操作說明,您也可點擊下方YouTube影片連結,觀看如何解決安裝Windows 11/10時找不到磁碟機: https://www.youtube.com/watch?v=HuCY0ChsqAM 對於Intel CPU平台的機種,您需要在安裝Windows過程中手動安裝Intel Rapid Storage Technology (IRST)驅動程式。您可以參考 Intel如何在具備特定功能Intel Optane平臺上Intel RST RAID或Intel VMD記憶體 的說明。 註 :以下操作畫面僅供參考,可能會依版本不同而有所差異。 請參考這篇文章: 如何搜尋與下載驅動程式 。前往您的裝置型號產品支援頁面,在 晶片組 類別中下載 Intel快速儲存技術驅動程式(IRST, Intel Rapid Storage Technology) 。 註 :下面的步驟是以IRST版本V19.5.1.1040為範例,圖片僅供示意參考,實際操作時請下載您裝置型號支援頁面中的最新版本。 下載完成後,滑鼠左鍵兩下點擊您剛剛下載的檔案 [VMD_DCH_Intel_F_V19.5.1.1040_30787] ① 。 IRST安裝程式開啟後,點擊 [下一步] ② 。 請詳閱華碩軟體授權同意書,然後點擊 [下一步] ③ 。 選擇 [解壓縮] ④ ,然後點擊 [下一步] ⑤ 。 請詳閱重要資訊,然後點擊 [下一步] ⑥ 。 在選擇目的資料夾時,請先將您的USB隨身碟連接至裝置,然後點擊 [瀏覽] ⑦ 。 註 :如果您的Windows 11/10安裝媒體也是使用USB隨身碟,您可以選擇將套件解壓縮至同一個隨身碟。 選擇USB隨身碟的根目錄 ⑧ ,然後點擊 [確定] ⑨ 。 選擇目的資料夾後,點擊 [下一步] ⑩ 。 點擊 [安裝] ⑪ ,IRST驅動程式將會開始以套件方式解壓縮至您的USB隨身碟。
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解壓縮完成,請點擊 [完成] ⑫ 以關閉安裝程式。 接下來,請繼續下一個章節「 安裝Intel Rapid Storage Technology (IRST)驅動程式 」。 將包含Windows 11/10安裝媒體及解壓縮後的Intel Rapid Storage Technology (IRST)驅動程式 (VMD_DCH_Intel_F_V19.5.1.1040_30787) 的USB隨身碟連接至裝置。(如果您是用Windows 11/10光碟進行安裝,請將光碟與上述檔案所放置的USB隨身碟一併插入裝置) 註 :以下版本號碼與圖片僅供示意參考,實際操作時請下載您裝置型號支援頁面中的最新版本。 再次進行Windows 11/10安裝流程。如果您需要了解如何透過安裝媒體安裝Windows 11/10,請參考這篇文章: 如何透過安裝媒體安裝Windows 11/10 。 在 您要在哪裏安裝Windows 的畫面找不到任何磁碟機時,請點選 [載入驅動程式] ① 。 找到您在先前解壓縮IRST驅動程式的資料夾,在其底下點選 [RST] 資料夾 ③ ,然後點擊 [確定] ④ 。 選擇 [Intel RST VMD Controller] ⑤ ,然後點擊 [下一步] ⑥ 來開始安裝驅動程式。 驅動程式安裝完成後,磁碟機即可正常顯示。 如果您仍然無法在安裝Windows時找到磁碟機,您可以考慮 關閉Intel Volume Management Device (VMD)技術 以繼續進行安裝Windows。 註 :關閉VMD技術將會導致您的裝置無法使用RAID磁碟陣列。 請先將您的裝置進入BIOS設定畫面。 在裝置未開機時,先 按住鍵盤上的[F2]鍵不放 ,然後按下 電源鍵 開機,直到BIOS設定畫面出現後即可放開[F2]鍵。瞭解更多 如何進入BIOS設定畫面 。 註 :電競掌機需要壓住音量鍵(-),再按電源鍵開機。 進入BIOS設定畫面後,請依據您裝置的BIOS畫面參考以下步驟: 註 :以下BIOS畫面可能會因型號略有差異。 進入BIOS設定畫面後,按一下鍵盤上的 [F7]鍵 ,或是您也可以點選畫面上的 [Advanced Mode] ① 。 進入 [Advanced] 頁面 ② ,然後點選 [VMD setup menu] ③ 。 選擇 [Enable VMD controller] ④ ,然後選擇 [Disabled] ⑤ 。 點選 [Ok] ⑥ 即可關閉Intel Volume Management Device (VMD)技術。 儲存設定並離開。按一下鍵盤上的 [F10]鍵 ,然後點選 [Ok] ⑦ ,裝置將會重新開機。隨後您即可在Windows 11/10安裝流程中找到本機使用的磁碟機,瞭解更多 如何透過安裝媒體安裝Windows 11/10 。 註 :您也可以進入「Save & Exit」頁面,然後選擇「Save Changes and Exit」選項。 進入BIOS設定畫面後,按一下鍵盤上的 [F7]鍵 ,或是您也可以點選畫面上的 [進階設定] ① 。 進入 [進階] 頁面 ② ,然後點選 [VMD設定選單] ③ 。 選擇 [開啟VMD控制器] ④ ,然後選擇 [關閉] ⑤ 。 點選 [接受] ⑥ 即可關閉Intel Volume Management Device (VMD)技術。 儲存設定並離開。按一下鍵盤上的 [F10]鍵 ,然後點選 [接受] ⑦ ,裝置將會重新開機。隨後您即可在Windows 11/10安裝流程中找到本機使用的磁碟機,瞭解更多 如何透過安裝媒體安裝Windows 11/10 。 註 :您也可以進入「儲存與離開」頁面,然後選擇「儲存更改並離開」選項。 若您的問題並未解決,請聯繫華碩客服中心,取得進一步的資訊。 請告訴我們如何讓這篇文章更好? 以上信息可能部分或全部來自外部網站或來源。 請參閱我們注意到的來源信息。 如果有任何進一步的問題,請直接聯繫或諮詢來源,並註意華碩對其內容/服務既不相關也不負責 此信息可能不適用於同一類別/系列的所有產品。 部分屏幕截圖和操作可能與軟件版本不同。 華碩提供上述信息僅供參考。 如果您對內容有任何疑問,請直接與上述產品供應商聯繫。 請注意,華碩不對上述產品供應商提供的內容或服務負責。 此信息可能不適用於同一類別/系列的所有產品。 部分屏幕截圖和操作可能與軟件版本不同。 華碩提供上述信息僅供參考。 如果您對內容有任何疑問,請直接與上述產品供應商聯繫。 請注意,華碩不對上述產品供應商提供的內容或服務負責。 華碩提供上述信息僅供參考。 如果您對內容有任何疑問,請直接與上述產品供應商聯繫。 請注意,華碩不對上述產品供應商提供的內容或服務負責。
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