如何解决偶尔会有弹窗广告的问题? 这种现象通常是因为计算机有安装(或是被植入)某些软件，这些软件会自动推送广告。若软件本身为恶意软件，更有可能藉由使用者点击广告的动作，进一步植入更多广告，甚至是勒索病毒。 要移除这些软件，请尝试进入控制面板→程序和功能(Windows 10可参考 这里 )，移除这些广告软件。 注意：移除Microsoft服务或主机驱动程序可能导致系统异常，请确认您移除的软件非属上述范畴 1. 软件名称通常是难以辨别的奇怪字符(这是编码导致)，请将其移除。 2. 参考软件发行者，若发行者为Microsoft Corporation、ASUS、Google等较知名的厂商，通常不会是广告来源。 3. 参考安装时间，尝试筛选最近是否有非用户主动安装的软件，请将其移除 4. 观察弹窗名称或图标，在移除程序选单寻找是否有相似的软件存在 1. 避免下载/安装不知名的软件 2. 安装并定期更新防病毒软件 3. 避免使用未经授权的非法软件

若不想要直接移除软件，可尝试以下方法，以以下弹窗举例， 开机后没多久电脑右下角就会出现各种弹窗，直接点击右上角的【 X 】图标之后，没多久还会再出现，怎么办？ 过快捷键【 CTRL+SHIFT+ESC 】打开 “ 任务管理器 ” ，找到广告对应的进程（此处以【 Flash Helper Service 】为例），右键选择【打开文件所在位置】。 打开后先放着（因为此时文件在使用中，无法直接删除，需要先去关闭进程）， 此时去 点击广告右上角的【 X 】关闭它。 接着，回到任务管理器中，点击【结束任务】将所有的广告进程关闭（仍以【 Flash Helper Service 】为例）。现在，可以回到刚才打开的文件夹中，删除广告弹窗程序了（例如【 FlashHelperService.exe 】）。 其实，通过以上打开文件夹的操作，我们基本可以判断出是哪个软件引起的弹窗了。如果不再需要这个软件，或者有同类软件替代，那就可以到【应用和功能】中，点击并将它【卸载】。 若上述内容无法解决您的问题，请尝试重新安装/还原操作系统，或是与服务中心联络取得支持。 请告诉我们如何让这篇文章更好? 以上部分信息可能部分或全部引用于华硕外部网站，请以标注之数据源为准，如有疑问请直接洽询该来源，华硕与此信息或服务无涉。 此篇知识可能不适用于所有同类型/系列的产品，部分画面选项或操作步骤可能会因为软件版本的不同而有差异。 华硕提供您此非华硕所制造之产品的相关信息仅为参考之用，请直接洽询该厂商以了解产品详情，华硕与此信息或服务无涉。 本网站所提及的品牌与产品名称仅做识别之用，而这些品牌及名称可能是属于其它公司的注册商标或是版权。